Страница: 10/17
Тем не менее статистически расчет показателей динамики производительности труда работников коммерческих предприятий и организаций с учетом влияния фактора изменения трудоемкости товарооборота (оборота по реализованным услугам) в принципе возможен. Из-за отсутствия в коммерческих предприятиях и организациях статистического учета затрат труда на реализацию отдельных видов товаров и услуг непосредственно исчислить показатель производительности труда в неизменной структуре товарооборота (оборота по реализованным услугам), по сопоставимой номенклатуре товаров и услуг не представляется возможным. Но можно рассчитать этот индекс косвенным путем на основе индекса трудоемкости товарооборота.
Существует несколько методов определения индекса трудоемкости товарооборота (оборота по реализованным услугам). Например, при наличии на торговых предприятиях специально разработанных норм выработки продавцов, реализующих различные ассортиментные группы товаров, или если имеются нормативы обслуживания клиентов на предприятиях сферы услуг, то индекс трудоемкости строится па основе нормативных показателен трудоемкости товарных групп (видов услуг) выражающих нормативные затраты рабочего времени (в днях) на получение 1 млн. р. от реализации _-й товарной группы (или _-го вида услуг):
где — норма выработки продавца (в р.) за день (или норматив обслуживания клиентов предприятия сферы услуг).
Тогда формула индекса трудоемкости товарооборота (оборота по реализации услуг) будет иметь следующий вид:
где — товарооборот (оборот по реализации услуг) соответственно отчетного и базисного периодов _ - й товарной группы ( -го вида услуг) в сопоставимых неизменных ценах; _ = 1, 2 . — количество ассортиментных групп товаров (количество разновидностей платных услуг, реализуемых населению); — нормативные затраты рабочего времени в днях.
При наличии шкалы относительных баллов трудоемкости реализации каждой товарной группы (каждого вида услуг), полученной на основе метода экспертных оценок и подтвержденной специальным наблюдением или экспериментом, производится взвешивание индекса трудоемкости по показателям этой шкалы:
где — относительный балл трудоемкости реализации - й товарной группы ( -го вида услуг).
После расчета индекса трудоемкости товарооборота (оборота по реализации услуг) можно перейти к вычислению индекса производительности труда работников коммерческих предприятий и организаций в неизменной (постоянной) структуре реализации:
где — общий индекс производительности труда одного работника коммерческого предприятия (организации) в неизменной (сопоставимой) структуре реализации;
— общий индекс среднего оборота на одного работника в сопоставимых (неизменных цепах);
— общий индекс трудоемкости товарооборота (оборота по реализации услуг).
На динамику трудоемкости товарооборота (оборота по реализации услуг) оказывает влияние не только изменение его ассортиментной структуры, но также и целый ряд других факторов. Например, в оптовой торговле трудоемкость оптового товарооборота в целом зависит от соотношения складского и транзитного оборотов. В розничной торговле на трудоемкость товарооборота влияет применение тех или иных методов продажи товаров; так, реализация товаров с доставкой на дом существенно повышает трудоемкость товарооборота, а продажа предварительно расфасованными товарами или по методу самообслуживания, наоборот, снижает трудоемкость товарооборота и т.п. В сфере услуг использование безквитанциоиной формы обслуживания клиентов также способствует уменьшению трудоемкости оборота по реализации услуг. Но во всех этих случаях необходимо производить корректировку динамики среднего оборота на одного работника с помощью индекса трудоемкости.
Производительность труда работников коммерческих предприятий и организаций складывается под воздействием целого комплекса социально-экономических, организационных, психологических и прочих факторов. Все социально-экономические и организационные факторы, влияющие на уровень производительности труда в коммерческих предприятиях и организациях могут быть подразделены на три большие группы: общеэкономические факторы, отраслевые факторы и факторы, действующие непосредственно на уровне предприятия. На производительность труда работников любого коммерческого предприятия оказывают воздействие все эти факторы.
К числу общеэкономических факторов производительности труда в коммерческой деятельности следует отнести:
• динамику и основные тенденции объемов производства соответствующих видов товаров (услуг); • степень насыщенности рынка товаров и услуг;
Реферат опубликован: 5/12/2007