Страница: 38/44
- К 2001году 38.150 верхних в цепочке серверов будут иметь программное обеспечение TCP/IP - на 118% от 1996 года;
- ТСР/IP в материнской плате (mainframe) увеличилось с 34% в 1994 году до 74% в 1997 году.
Исследование, проведенное Информационной группой IntelliQuest, предсказывает "взрывной" рост числа розничных пользователей электронными финансовыми услугами. Такой вывод сделан на основании результатов, объявленных сегодня по материалам самого последнего обзора использования Интернета и онлайн-сервиса среди населения США и выявляющих в онлайне на второй квартал 1997 года 51 миллионов взрослого населения от 16 лет и старше. Эта цифра указывает на 46% роста по сравнению с 35 миллионов пользователей, о которых сообщалось годом ранее. Основная доля этого роста пришлась на вторую половину 1996 года, когда в течение шести месяцев онлайн-население увеличилось на 34%. Хотя в 1997 году рост онлайн- населения замедлился, рынок еще далеко не насыщен. Еще 8,5 миллионов взрослых намерены начать пользоваться доступом в Интернет или в службы онлайна к концу этого года. Если эти люди осуществят свои намерения, число американцев, подсоединенных к сети, достигнет к концу года 60 миллионов. Самым неожиданным новым результатом стало отчетливое появление онлайн шопинга. Согласно данному обзору, 17% пользователей (8,6 миллионов взрослых) назвали себя онлайн-покупателями, при этом их среднемесячный расход был в районе 50 долларов, а коммерческий рынок онлайна функционирует на годовом уровне 5,1 миллиардов. Эти цифры более чем в 3 раза превосходят результаты по тем же параметрам годовой давности, когда 2,6 миллиона человек тратили на приобретения за год 1,6 миллиард долларов. Данные результаты представлены во всестороннем исследовании, проведенном работающей в IntelliQuest"Службой отслеживания всемирного Интернета/онлайна" (WWITS). Исследование воспроизводит глубинные процессы, происходящие в среде пользователей Интернета и онлайна с точки зрения демографической ситуации, типичных вариантов пользования, учета торговых марок, степени удовлетворения и тенденций роста.
Основные выводы исследования по второму кварталу 1997 года включают:
- Большинство пользователей (66%) выходят в сеть из дома, но числопользователей, выходящих в сеть с рабочего места, велико ипродолжает быстро увеличиваться. Во втором квартале этого года23,3 миллиона человек находились в онлайн на работе, что на 57%больше, чем за тот же период 1996 года.
- Выделяется относительно небольшая пропорция чрезвычайно активныхпользователей (20%), которые проводят в онлайне по 10 и болеечасов в неделю, но почти 40% всех пользователей сказали, что сталипроводить в онлайне больше времени, чем делали это месяц назад.Где они находят время? Большинство сказали, что меньше смотряттелевизор.
- Число пользователей онлайна продолжает увеличиваться внаправлении основных слоев общества. Женщины насчитывают сейчас47% пользователей Интернета и онлайн-сервиса, тогда как год назадони составляли 36%. Эта тенденция определенно будет развиваться,поскольку женщины составляют 58% тех, кто пока не пользуетсясетью, но собирается это сделать в будущем.
- Удовлетворенность пользователей коммуникационной средой (medium)оставалась весьма низкой. То, насколько в целом пользователи былидовольны своим опытом, больше всего определялось степенью ихудовлетворенности своим провайдером Интернета или онлайн- сервиса.Где бы они более всего ожидали усовершенствований? В скоростидоступа, а за ней - в надежности связи.
- Тогда как реальные покупки в онлайне делаются все ещеменьшинством пользователей, более половины пользователей онлайна(54%, или 27,6 миллионов человек) используют коммуникационную среду для шопинга: изучают цены и характеристики товаров, находят, где купить товары, и отбирают товары. Шопинг онлайн на настоящий момент остается прерогативой мужчин (62% тех, кто "ходит по магазинам" и 70% тех, кто действительно что-то покупает). "Невероятно увлекательно наблюдать, как мир онлайна растет в сторону основных слоев нашего общества,- сказал Том Форнофф, управляющий директор "Службы Интернета" в IntelliQuest. - С каждой волной собранной нами информации в нашем исследовании мы обнаруживаем новые возможности для компаний, создающих коммуникационную среду, будь то онлайн-покупатель, деловой пользователь, заинтересованный, но колеблющийся потенциальный клиент, отчаявшийся пользователь-новичок. Все эти пользователи и те, кто собирается ими стать, обеспечивают целевой товар, маркетинг или фирменные возможности для отрасли".
Реферат опубликован: 21/03/2010